La aerolínea colombiana Wingo anunció la suspensión temporal de sus vuelos desde y hacia Caracas para los días jueves 4 y viernes 5 de diciembre de 2025, luego de detectar “intermitencias en una de las señales de navegación durante un vuelo hacia la capital venezolana”.
Aunque la compañía aclaró que el incidente no comprometió la seguridad operacional, señaló que la medida preventiva busca “garantizar operaciones seguras y brindar mayor tranquilidad a los viajeros”. Para los pasajeros afectados, Wingo ofreció varias alternativas: reembolso del 100% del valor del tiquete —al medio de pago original o mediante un voucher— y cambios de fecha sin penalidades ni diferencias tarifarias, sujetos a disponibilidad.
A la medida de Wingo se sumó Satena, la aerolínea estatal colombiana, que también anunció la suspensión temporal de sus operaciones hacia Venezuela. La decisión responde a recientes alertas sobre interferencias en las señales de navegación aérea del Caribe, detectadas mediante el NOTAM A0143/25.
Este aviso advierte sobre actividades de jamming y spoofing que afectan sistemas satelitales esenciales para la aviación, entre ellos GPS/GNSS, WAAS, GBAS y ADS-B. Las interferencias, ajenas a las aerolíneas, representan un riesgo operacional que exige precaución hasta confirmar la estabilidad de los sistemas en la región.
Satena confirmó que los pasajeros con vuelos programados hacia Venezuela podrán solicitar la devolución total del valor de sus tiquetes a través de sus canales oficiales: página web, líneas telefónicas y su servicio de atención vía WhatsApp.
Ambas aerolíneas indicaron que retomarán operaciones cuando las autoridades aeronáuticas confirmen que la navegación en la zona vuelve a ser completamente segura.